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www.villesnumeriques.org
En partenariat avec :
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Le Journal des Maires,
La ville de Vandoeuvre Lès Nancy, CommeVous Local, La ville de corbeil-Essonnes,
CyberVitine et ARENOTECH
"NTIC
: comment les collectivités renouvellent leurs relations avec les
habitants"
Journée
d’études franco-européenne "Première journée européenne
des villes numeriques"
18 novembre 2002, 10h - 17h
Hôtel de Ville de Paris
(Entrée 5, rue Lobau - 1er étage, salle n° 3)
Quels
changements les NTIC peuvent-elles apporter dans les relations des acteurs
territoriaux avec leurs publics ? Telle sera la
question analysée sous différents angles au cours de cette rencontre, organisée
à l'Hôtel de Ville de Paris en marge du Salon des maires. En particulier, les
thèmes du guichet électronique et des nouvelles formes du dialogue
élus-citoyens seront au cœur des débats.
Les représentants de plusieurs
collectivités françaises et européennes ont été invitées pour présenter
leurs expériences et amorcer une démarche commune d'échanges et
d'expérimentations.
De plus, des sociétés du secteur
présenteront des approches nouvelles et des technologies de pointe.
La journée s’achèvera par une réunion préparatoire consacrée à l’organisation de la première journée européenne des Villes Numériques qui aura lieu en juin 2003 avec le label « Paris - Europe ».
Pour participer à cette rencontre
Contact
: Mme
Laura García Vitoria, responsable scientifique du Réseau européen
des Villes Numériques
Téléphone : 06 85 20 11 44 - E-mail : [email protected]
Matinée : "Un nouvel espace pour le dialogue élus-administrés ?"
§ Enjeux
politiques et sociologiques : quelles complémentarités avec les
formes traditionnelles du débat public ? Les NTIC favorisent-elles un certain
élitisme ou peuvent-elles au contraire attirer de nouveaux publics ?
§ L'attitude
des élus : quelles sont leurs craintes ? leurs
motivations ? Comment s'approprient-ils les outils de dialogue avec les
administrés ?
§ Les
dangers : faut-il craindre les dérives dans les
débats en ligne ? Quelles responsabilité pour le contenu ? Comment assurer une
modération intelligente ?
§ Exemples
d'initiatives et premiers retours sur expérience : à Bourges, Corbeil-Essonnes, Issy-les-Moulineaux, Rennes, Logroño...
Après-midi (1) : "E-administration : du portail administratif au guichet
unique"
§
Les besoins et attentes des usagers : présentation d'études et
d'expériences
§
Les enjeux : comment simplifier la vie de l'usager ? Faut-il
associer des administrations différentes au sein d'un "guichet
unique" ? Quel l'impact sur l'organisation interne des
administrations ? Où en est la réflexion des collectivités en France et à
l'étranger ?
§
Les services existants : état des lieux en France et
ailleurs. Données issues des enquêtes de l'ARTESI (Ile-de-France) et de
People-to-People (France).
§
Des initiatives innovantes : "Service
Public Local" ; "Net-Guichet" (Vandoeuvre-lès-Nancy -
People-to-People).
Après-midi (2) : "Loisirs, éducation, services aux particuliers : de
nouveaux champs d'expérimentation"
§ Quelle
légitimité pour quelles actions ? Quelles sont
les attentes des habitants ? Les collectivités peuvent-elles et peuvent-elles
intervenir au-delà de leurs missions traditionnelles ?
§ Les
loisirs et les services : "CommeVous Local", une
initiative dans le domaine de la mise en relation.
§
L'éducation : présentation
d'initiatives de collectivités françaises.